Objectif : S’assurer de l’efficacité du changement

📅 Planification des étapes de transformation
📚 Formation des équipes aux nouvelles procédures
🧭 Accompagnement au changement (réunions, bilans, corrections)
📊 Suivi des indicateurs de performance (marge nette, productivité, délai moyen de facturation, etc.)

• 📌 Analyse des flux de travail :
  • Devis > commande > préparation > exécution > facturation > relance > clôture
• 📌 Évaluation de l’organisation interne :
  • Clarification des rôles
  • Communication entre services (bureau d’études, chantier, administratif)
  • Planification des ressources humaines et matérielles
• 📌 Entretien avec les équipes (Direction, Conducteurs de travaux, Chefs de chantier, Comptable, RH, etc.)
  • Points de blocage
  • Redondances, pertes de temps
  • Suggestions d’amélioration